🚚 Expédition et manutention

Chez Mandé Sugu, nous mettons tout en œuvre pour assurer une livraison rapide, fiable et sécurisée de vos commandes.

📦 Traitement des commandes

• Les commandes sont traitées dans un délai de 12 à 24 heures après confirmation du paiement
• Les commandes passées les dimanches ou jours fériés sont traitées le jour ouvrable suivant

🚛 Zones de livraison

Nous livrons :

partous en Afrique,

👉 La disponibilité de la livraison dépend de votre localisation.

⏱️ Délais de livraison

• 24 à 48 heures
• 
  

⚠️ Les délais peuvent varier en fonction des conditions logistiques ou des périodes de forte demande.

💰 Frais de livraison

• Les frais sont calculés en fonction de la zone de livraison et du poids du colis
• Le montant exact est indiqué avant la validation de la commande

📍 Suivi des commandes

Une fois votre commande expédiée, vous serez informé via :

• Appel téléphonique
• SMS
• WhatsApp

📦 Manutention et emballage

Nous accordons une attention particulière à l’emballage de vos produits :

• Emballage sécurisé pour éviter tout dommage
• Vérification des articles avant expédition

⚠️ Problèmes de livraison

En cas de problème (retard, produit endommagé, colis non reçu) :
👉 Contactez notre service client dans un délai de 24 à 48 heures après réception prévue.

📞 Service client

Notre équipe est disponible pour toute assistance :

• WhatsApp / Téléphone : 
• Au Mali +223 90 75 75 17
• En Côte d'Ivoire +225 07 89 87 28 87
• Email : kapishdiarra@gmail.com

🤝 Notre engagement

Nous nous engageons à vous offrir un service logistique fiable pour garantir la bonne réception de vos commandes dans les meilleures conditions.